弗里敦

师兄说华为技术服务人员海外打天下的那些事

发布时间:2021/3/13 17:33:52   点击数:
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近30年的时间服务超过多个国家全球1/3人口受益世界强……这一切的数据背后都有着技服人员们不懈的努力果子独家访谈了几位和大家一样毕业就来到华为工作的大(老)师(司)兄(机)看看他们这些年在海外到底如何打天下本期主题技服攻城狮在海外主要工作是什么?印象最深的项目是哪一个呢?李世浚年毕业于华中科技大学现任德国无线网络产品技术服务部部长刚毕业的时候被外派到坦桑尼亚常驻,做网优工程师。13年非洲呆了5年半之后我决定换个地方迎接新的挑战,调入了德国,目前在做公司级项目TD。Telefonica和Eplus分别为德国三牌,四牌,Telefonica于年中完成了对Eplus的收购,成为德国第一大运营商。项目伊始,客户基于以前其他区域经验、减少进站降低成本的角度考虑,采用两网融合和LTE新建一起做,传输整合和无线整合一起做的策略;虽然华为提出这样实施会有太多限制条件,从而导致两网整合的进度会较慢,同时向客户大力推行华为的方案,出于多重考虑,客户并未接受此方案。随着项目的深入,这种方案捆绑了太多动作,加上德国人特有的严谨导致每个站点都需要多重审批,从而导致很多站点并不具备施工条件,进而影响了整个项目的进展。我们迅速了解客户的需求,从各个方面与客户进行沟通,提出了一个快速整合的方案,并且由项目代表向客户的CTO,CEO进行方案推行,最终得到了客户的认可,项目的进度加速很多。牟必磊年毕业于西南交通大学现负责南部非洲技术管理办公室主要负责区域内技术方案评审,重大售前项目技术支持,服务交付方案设计,典型交付业务场景在区域的能力构建以及技术能力培养。我在海外的第一个项目是塞拉利昂电信项目。塞拉利昂当年的基础网络很差,项目交付团队和代表处及机关的支持团队沟通上遇到很大困难,我个人也面临一些技术方面的困扰。塞拉和国内有8个小时的时差,当时办公室仅只有k的网络,项目组都是乘着深夜时候,抓紧时间下载版本,文档和及收发notes邮件,在机关和代表处支持下,大家经历了艰难曲折,最终成功交付项目。这是塞拉利昂第一个非外资网络,商用仪式当天总统先生亲自为项目剪彩并拨打第一个商用电话给在故乡的母亲:“我用我们自己电信网络给您打电话。”现场响起热烈的掌声。那一刻,我会感受华为给客户带来的价值和成功。特别是在这种基础落后国家,我们的工作将给当地人民带来的价值。我骄傲,我是华为人。文洋年毕业于华中科技大学现为巴基斯坦交付与服务质量与运营部部长刚毕业时选择了研发,但是工作两年之后,觉得研发的工作太过稳定,发展和提升的机会都不大,想做一些更有挑战的事情,趁着年轻利用公司的大平台走出去。因此我选择转岗到GTS,要求尽快外派。目前我在巴基斯坦是做平台管理及交付HRBP等工作。从研发走到一线有很多挑战,研发主要是和内部员工打交道,而服务则是要和各行各业的人打交道,并且当时任务紧张,时间紧迫。同时要积极做好心态的调整,我是华为第一批外派的计委人员,外界不清楚这个岗位的职责,不被大家认可和看好,刚出来的时候压力非常大,也没有找好自己的定位,没能帮助一线去解决问题。后来在和PMO、交付代表的沟通中我逐渐转变心态,帮助一线解决项目的痛点,情况慢慢好转。记得最难的时候,我已经做好了离职的准备,做不好我就辞职!就是这样的勇气和魄力,支撑我敢于去做,敢于PK,敢于坚持自己正确的观点,才顺利度过那一段艰难的时期。王敬波年毕业于华南理工大学现为尼日利亚网络技术服务部部长作为无线服务工程师,年我来到了尼日利亚,那个时候虽然国内的3G建设热潮已过,但是当地的3G建设方兴未艾,工作强度非常大。在做某项目的时候,客户要求某月交付量是预测峰值的三倍以上,量上突然有了这么大的冲击,除了技术支撑,还要协调其他供应、计划、配置等多方配合的工作,直到月中我们还认为不可能完成。后来通过集体分析和调度,将分散的人力、资源在区域和网络等做了精准的匹配,最后超额完成了目标。目标的设定和达成,不能囿于自身的经验,技术只是达成目标的一环,要用全局的角度去看待问题才能有合适的思路和解决方案,相应地也可以提升自身能力。袁勇立年毕业于中国地质大学(武汉)现为阿尔及利亚现场作业实施部部长助理(主持工作)年初的时候,我来到阿尔及利亚,面临巨大的压力和挑战。前期投入严重,客户要求严苛,资源不足等等问题接踵而来。当时已经有很多资深的员工,而我在他们眼里,不过是一个新人。但是我一个人把OTA项目所有的收入管理全部都做起来,就这样做了一年半,我不仅得到了项目上同事的认可,更是有很多其他相关项目的人过来取经学习。由于历史原因,代表处有一支多人的自建队,年4月底,自建队的前任回流,准备将工作交接给我,面对这样一个大团队,很多人对我抱有质疑。我坚定地向交付副代表表示我可以做好这份工作。我接手之后,让自建队完成清理向安装的转型;为了量化计算工作和支出,我们找机关开发了一个系统。经过一段时间的不懈努力,我们项目做到了提升效率,保证质量,压缩成本,打磨成了阿尔及利亚最好的项目。在这个过程中,我不仅了解清楚了站点的情况,更是在管理多人的挑战面前,积累了丰富的管理经验。看了这么多有没有觉得海外的工作虽然充满挑战但是也充满收获与成长呢?每一位老司机都想让果子转告大家如果你胸怀世界坚韧平实非常欢迎大家加入!没准以后就会和某位老司机一起工作了呢大家对老司机还有什么问题可以给我留言哒~果子已经从生活到工作从衣食住行到婚恋情况都已经帮你们问清楚啦!期待下期的师兄说吧~注:师兄们排名不分先后预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇

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