大家是不是已经在给客户群发圣诞祝福了？送礼+祝福是人情销售的标配？

圣诞节越来越近了，很多商业街已经有了圣诞节的氛围，但大家不要逢节就给客户发贺卡、送礼，其实很不妥，如果搞错乌龙，反而会弄巧成拙哦~

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圣诞节不全是12月25日过哦

啥？圣诞节难道不是12月25日吗？还真不全是！

这张圣诞地图一目了然：

灰色部分为12月25日过圣诞节的国家和地区；

黄色部分为西亚国家亚美尼亚的圣诞节，根据格利高里教派的规定，每年的1月6日是圣诞节；

浅绿色部分为东正教圣诞节，在1月7日，过节的国家和地区主要有俄罗斯、乌克兰、哈萨克斯坦、格鲁吉亚、马其顿、塞尔维亚等；

深绿色部分为科普特圣诞节，也在1月7日，科普特人就是埃及的基督徒，是首批皈依基督教的古埃及人的后裔；

红色部分不过圣诞节。

不过圣诞节的国家具体如下

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阿富汗，阿尔及利亚，阿塞拜疆，巴林，不丹，柬埔寨，中国，科摩罗，吉布提，伊朗，以色列，约旦，哈萨克斯坦，科威特，老挝，利比亚，毛里塔尼亚，蒙古，朝鲜，阿曼，卡塔尔，沙特阿拉伯，索马里，塔吉克斯坦，突尼斯，土库曼斯坦，阿拉伯联合酋长国，乌兹别克斯坦，越南和也门。

所以在向客户发送圣诞节问候之前，最好先了解对方是否过这个节日。

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圣诞节假期也不同

一般情况下，圣诞节假期从12月24日开始，连上新年假期，到元旦之后结束。具体到国家和地区，放假安排也不一样，了解清楚客户的放假时间，提前做好工作准备，也避免假期打扰客户。

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欧洲

英国：12月24日到1月5日

法国：12月23日到1月5日

德国：12月24日中午开始到26日及29日到2日，部分公司12月20日到29日，1日到4日是圣诞节和新年假期

西班牙：12月23日到1月6日，规定的是24日半天，25日全天，31日半天，1日全天，但也要放一个星期，从20日到27日，一部分公司放假从24日到28日，29日上班，然后从30日放到7日

意大利：12月18日到1月4日

葡萄牙：12月24日到1月5日，很多公司只放25、26和1日

瑞士：12月24日到1月4日

瑞典：12月23日到1月9日

荷兰：12月24日到1月6日

希腊：12月24日到12月25日

丹麦：12月22日到1月2日

芬兰：12月24日到1月6日

奥地利：12月22日到1月6日

爱尔兰：12月22日到1月5日

波兰：12月24日到1月4日

捷克：12月21日到1月5日

俄罗斯：信奉东正教，1月1日到1月10日（多数公司12月22日开始放假）

保加利亚：12月24到27日，31日到1月3日

斯洛文尼亚：12月21号到1月5号 　　

匈牙利/斯洛伐克：12月22日到1月4日假期两周

美洲

美国：12月22日到1月5日

加拿大：12月24日半天到12月28日，事实上延续到1月4日

墨西哥：12月22日到1月5日

巴西：12月8日到1月4日作为假期的较多。24、25日和31、1日放假，部分公司12月21日到1月3日放假

智利：12月25日到1月4日

玻利维亚：12月21日到1月4号

亚非

印度：印度节日太多，国家规定圣诞当日休一天，不太隆重，大部分教育机构有圣诞假期，假期在圣诞节前几天开始在元旦几天后结束

马来西亚：12月25日到1月4日

印尼：12月24日到1月4日

尼日利亚：12月23日放假，假期半个月

澳大利亚：从12月18日到次年2月份，连着暑假一起放的，很多人去旅游，圣诞假期12月23日到1月7日

南非：12月18日到1月12号

菲律宾：拥有世界上最长的圣诞节假期，传统上，菲律宾的圣诞节从12月16日开始，假期持续到次年1月的第一个星期周末结束

韩国：12月25日（但圣诞不是法定假期）

日本：圣诞不是法定假期，但学生一般正在放冬休假期，而凑巧接近圣诞节的12月23日是天皇诞生日国定假日，民众也接受了西方庆祝圣诞节的传统，但是他们的新年是更重要的节日，元旦假期12月28日到1月4日

泰国：元旦12月30日到1月4日

孟加拉：基督徒12月25日

埃及：12月24日到1月10日

毛里求斯：元旦假期12月30日到1月11日

新西兰：从12月18到1月底2月初，连着暑假一起放的，很多人去旅游。圣诞假期12月20日到1月7日

阿塞拜疆：12月31日到1月5日

乌兹别克斯坦：12月31日到1月10日

尼日利亚：12月23日放假假期半个月

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如何送礼才能达到最好的效果

“投其所好”是赠送礼品最基本的原则，当你不了解对方的喜好时，可选择有民族特色的工艺品。中国的风筝、二胡、笛子、剪纸、筷子、图章、脸谱、书画、茶叶，往往备受外国友人的青睐。

△PhotobyaligrapherfromUnsplash

此外，给客户送礼物时，最好能在礼物上留下自己的名字或者Logo，这样能给客户留下深刻印象，礼物寄出去后也要及时发送邮件告诉客户。

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犹太人不过圣诞节，但过光明节

光明节在每年的12月，与圣诞节日期相近。所以如果有犹太客人，在这个12月请祝他“HappyHanukkah”（光明节快乐）。

提醒一下，不要以为只有以色列才有犹太人哟！其实美国还有很多商人都是犹太裔，比如迪斯尼﹑华纳兄弟﹑米高梅﹑派拉蒙﹑斯皮尔博格、格林斯潘﹑索罗斯﹑巴菲特、扎克伯格……他们都是犹太人。美国的犹太人甚至流行在圣诞节时去中餐馆聚餐。（当然形成这个传统的主要原因是圣诞节时只有中餐馆营业。）

有一位美国采购公司的老总就曾说过：“我是一个美国犹太人，我们根本不过圣诞节，但是每年，我都会收到hundredsofChristmasgreetings，这些圣诞祝福有的制作的非常精美，一看就是经过精心策划的，但是错误的节日祝福，让我觉得很啼笑皆非。”

5千万别发圣诞贺卡给穆斯林客户

穆斯林不过圣诞节！穆斯林不过圣诞节！穆斯林不过圣诞节！

在沙特，圣诞树就是禁忌，当地政府每年在新年临近时都会发出通知，严禁境内的机构、饭店宾馆和其他公共场合摆放庆祝公历新年和圣诞节的物品，海关也不允许进口圣诞树；在汶莱，穆斯林教徒庆祝圣诞节最高可以判刑5年。

以伊斯兰教为国教，多数居民信奉伊斯兰教的国家和地区共计57个国家和2个地区（西撒哈拉和科索沃）。大部分在中东、亚洲和非洲。

主要国家包括：

22个阿拉伯国家：阿尔及利亚、埃及、利比亚、摩洛哥、突尼斯（北非五国）；阿联酋、阿曼、巴林、科威特、卡塔尔、沙特（海湾六国）；巴勒斯坦、黎巴嫩、叙利亚、伊拉克、约旦（西亚五国）；吉布提、毛里塔尼亚、苏丹、索马里、科摩罗（撒哈拉沙漠以南的五个阿拉伯国家）；也门（阿拉伯半岛的国家）。

17个西非、中非国家：冈比亚、几内亚、马里、尼日尔、尼日利亚、塞拉利昂、塞内加尔、乍得、贝宁、布基纳法索、几内亚比绍、加蓬、喀麦隆、莫桑比克、乌干达、科特迪瓦、多哥。

1个欧洲国家：阿尔巴尼亚。

3个东南亚国家：印度尼西亚、马来西亚、文莱。

3个南亚国家：巴基斯坦、孟加拉、马尔代夫。

5个中亚国家：哈萨克斯坦、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、乌兹别克斯坦。

4个西亚、高加索地区国家：土耳其、阿塞拜疆、伊朗、阿富汗。

2个南美洲国家：苏里南、圭亚那。

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分不清客户的宗教信仰，怎么办？

我有个朋友在大型美国企业工作。美国人在台面上实际上非常重视政治正确，所以每逢圣诞节，他们美籍CEO会群发祝福邮件，但从没有说过“MerryChristmas”，一直说的都是“HappyHolidays”“SeasonsGreetings”和“HappyNewYear”。

她后来询问了美国同事，才知道CEO是特意避开“MerryChristmas”，甚至是“Christmas”。这几年在美国国内，虽然圣诞节有浓厚的节日气氛，比如圣诞树、红色装饰品等等，但正式场合、商务场合、包括商场的促销传单，都不会说“MerryChristmas”，而是“HappyHolidays”。

所以，如果你搞不清客户的宗教信仰，不妨用“HappyHolidays”“SeasonsGreetings”和“HappyNewYear”这类的祝福语，反正新年基本人人都过，不会得罪谁。

举个例子，尼日利亚居民中50%信奉伊斯兰教，40%信奉基督教，你如果不知道客户的信仰，就别祝他“MerryChristmas”，直接说“HappyHolidays”就挺好。